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Ayuda

Perguntas mais frequentes

 

¿O que é o Goofull?

O Goofull é um portal de transferência de software e controladores através de SMS, de forma simples, rápida e fiável, graças à classificação por categorias e ao dispositivo de busca.
O Goofull certifica-se de que os programas transferidos a partir do seu portal se encontram livres de vírus e que qualquer outro tipo de software malicioso que possa afectar o bom funcionamento do seu computador.

 

¿Como procurar programas?

Na parte superior da página podem ser seleccionadas duas categorias principais, Software ou Controladores. Nesta zona também se encontra a caixa de pesquisas que lhe permitirá localizar o programa que pretender, bastando colocar o nome do programa que pretende ou parte do mesmo.
Este mesmo dispositivo de pesquisa também permite localizar programas ou páginas da Internet nos resultados do motor de pesquisas Google.
No menu "Categorias", do lado esquerdo da página, pode observar e seleccionar qualquer das categorias em que se subdividem os conteúdos do portal Software e Controladores.
Uma vez encontrado o software ou o controlador que lhe interessa, se premir sobre o nome, acederá à página de informações avançadas do mesmo, a partir da qual pode realizar a transferência.


¿Como funcionam as categorias?

As categorias estão organizadas por diversos níveis: Categorias principais e subcategorias.
Cada programa pode ser catalogado numa ou em diversas categorias.
Através do menu de navegação no lado esquerdo do ecrã, pode aceder às diversas categorias, até chegar ao software de que está à procura.

 

¿Tenho de estar registado para efectuar transferências?

Não.
Qualquer utilizador pode aceder à totalidade do portal e transferir os programas que pretender, sem necessidade de se registar, nem ter de fornecer os seus dados pessoais.


¿Onde posso encontrar os programas novos?

Na zona inferior da página principal da Goofull pode encontrar as Novidades, com os últimos programas e controladores que se encontram disponíveis nos nossos servidores.

 

¿Como se realiza a transferência?

Na página de transferência de cada programa, encontrará um número para o qual deve enviar duas mensagens SMS com o código indicado.
Depois de ter enviado ambas as mensagens, receberá uma resposta com um código que deverá escrever na célula indicada na página de transferência.
Prima o botão “Transferir” e o servidor procederá ao envio do programa seleccionado.

 

¿Quantas transferências posso realizar?

Não existe nenhum limite para as transferências que podem ser realizadas. Pode realizar todas as transferências de software ou de controladores que pretender.

 

¿Quem pode dar uma opinião sobre um programa?

Qualquer utilizador pode emitir a sua opinião sobre qualquer programa e pontuá-lo.
Na página de cada programa, podem ser lidos os comentários deixados por outros utilizadores, bem como a pontuação média que tiver sido obtida até esse momento.

 

Estou a ter problemas com a transferência. Que devo fazer?

Se tiver qualquer problema com as transferências ou com a navegação que realiza com o Goofull, deve comunicar com a assistência técnica através do correio electrónico soporte@goofull.com, especificar o motivo da consulta e fornecer as informações mais detalhadas possível (programa que pretende transferir, telemóvel a partir do qual enviou as mensagens SMS, etc.), para que os nossos técnicos possam solucionar o inconveniente o mais rápido possível.