Chatteare utilizzando una connessione a Internet, indipendentemente da che si tratti di un sistema IRC, un programma per video-conferenza o altro. Questa è diventata una delle esigenze principali degli utenti Internet in tutto il mondo, a tal punto che si è imposta la necessità di disporre di un utente per ogni sistema esistente e, naturalmente, un programma per utilizzarlo.
Ecco, allora, la nuova versione Beta di AOL Instant Messenger, un programma di messaggeria istantanea che permette di comunicare con amici, mediante un elenco di contatti e utilizzando Internet.
AOL Instant Messenger permette di inviare e rispondere a messaggi, rivolti a tutti coloro che sono registrati nella rete AOL.